Qu'est-ce qu’une assurance familiale ?

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    L’appellation ‘contenu’ est le terme générique pour désigner tous les objets non fixés qui se trouvent dans votre maison. Il s’agit par exemple des meubles, des vêtements ou des appareils électriques.

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    Non, mais nous vous la recommandons vivement. Chez Yuzzu, vous ne pouvez choisir l'assurance familiale que si vous souscrivez également une assurance incendie. D’ailleurs, une assurance protection juridique est incluse tant dans notre assurance incendie que dans notre assurance familiale !

Qu'est-ce qui est pris en charge ?

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Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

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Quelques questions fréquemment posées

  • L'assurance familiale couvre-t-elle également les dommages propres?

    Si vous louez votre habitation et que vous sélectionnez cette option, nous intervenons dans les dégâts occasionnés par votre locataire à votre bâtiment. Le locataire ne doit pas souscrire d'assurance pour la durée de sa location, mais bien pour le contenu.
  • Un vol de vélo est-il couvert par l’assurance familiale?

    Non, dans ce cas, c’est votre assurance vélo ou incendie qui intervient si vous en avez une et si vous avez choisi l’option vol. Si votre vélo est volé dans votre garage ou dans votre habitation, vous êtes couvert par l’option vol de l’assurance incendie. Si votre vélo est volé à l’extérieur, c’est l’option vol de votre assurance vélo qui intervient. Consultez les deux assurances pour plus d'informations.
  • Les chevaux sont-ils également couverts par une assurance familiale?

    Oui ! Si vous êtes propriétaire de maximum 2 chevaux d’équitation, nous remboursons les dommages causés par ces chevaux à autrui si ces dommages ont été causés en dehors d’un contexte de compétition. Les poneys sont toujours couverts.
  • Une assurance familiale comporte-t-elle une franchise?

    Oui, Yuzzu applique une franchise de 265 € (indexation mensuelle) à votre assurance familiale mais uniquement en cas de dommages matériels.  Cela nous permet de réduire la prime de votre assurance familiale.

Plus de 177.000 clients ont choisi de nous faire confiance.

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  • Avis de Patricia P.

    5 sterren

    Très satisfaite de la réaction rapide pour mettre mon véhicule en ordre. Personne très compétente.

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  • Avis de Teresa G.

    5 sterren

    Interlocuteurs bienveillants et toujours à l’écoute, prêts à nous aider à trouver la meilleure solution. Merci à tous.

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  • Avis de Michel D.

    5 sterren

    Bravo pour votre professionnalisme et votre rapidité d’intervention !

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Déjà client Yuzzu ? Bonne nouvelle !

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Quelques exemples de sinistres tirés de la vie réelle

Goed om te weten! Onze blog helpt je om verzekeringen duidelijk te maken.

Een vleugje duidelijkheid om u te helpen alles over verzekeringen te begrijpen

Obtenez des réponses à vos questions

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Ajoutons encore ceci :

L’assurance habitation est un produit d'assurance non-vie de Yuzzu SA, conclue pour une période d'une année. Votre contrat d'assurance est automatiquement renouvelé chaque année. Vous avez le droit de résilier votre contrat au plus tard 2 mois avant la date à laquelle il se renouvelle. Si vous êtes une personne physique et que le contrat d'assurance ne concerne pas principalement votre activité professionnelle, vous pouvez le résilier à tout moment après une année à compter de sa prise d'effet. Cependant, la résiliation prendra effet seulement après un préavis de 2 mois. Vous pouvez obtenir une proposition d’assurance en appelant le 02 505 66 00 ou via notre simulateur en ligne sur www.yuzzu.be/fr/assurance-habitation/simulation.

N’oubliez pas de consulter la fiche d'information, les conditions générales et les caractéristiques produit avant de souscrire le contrat. Vous en apprendrez ainsi davantage sur l’étendue de nos garanties, mais également sur leurs limites et éventuelles exclusions.

En cas de plainte vous pouvez vous adresser à Yuzzu SA, avenue du Port 86C boîte 117, 1000 Bruxelles. Si ceci ne devait pas suffire, vous pouvez vous tourner vers le service Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Vous avez aussi toujours la possibilité de demander l’intervention d’un juge. Les produits de Yuzzu SA sont soumis au droit belge.

Yuzzu SA est une société d’assurances agréée sous le code 1455 pour pratiquer les branches 1a, 3, 10a, 10b, 16, 17, 18 (A.R. 30-06-1996, M.B. 31-07-1996) et pour les branches 8, 9 et 13 (A.R. 22-05-2000, M.B. 16-06-2000) par la Banque Nationale de Belgique.